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Familie Bundschuh, bestehend aus Mutter Gundula, Vater Gerald, Ricarda (16) und Rolfi (14) - Nesthäkchen Matz ist zu Hause geblieben -, fährt mitsamt Dogge und Dackel auf die Insel Norderney, denn Geralds Mutter Susanne hat im Preisausschreiben eine Reise für die ganze Familie gewonnen. Auch Gundulas Bruder und Schwägerin schlagen sich bei strömendem Regen bis zur Insel durch und schnorren ein Zimmer. Da das Wetter nicht besser wird, geht sich die Familie im Hotel auf die Nerven, der Urlaub gerät zum Fiasko. Schließlich eskalieren abstruse Situationen, aberwitzige Missverständnisse, unausgesprochene Hoffnungen und Träume in ein Finale furioso, aus dem die Protagonisten verändert hervorgehen.