Ratgeber für verschiedenste Verhandlungssituationen im Beruf, in denen der Gesprächspartner überzeugt werden soll. Viele konkrete Argumentationswege und Formulierungsbausteine.
Inhaltsverzeichnis
Schnelleinstieg: Was Ihnen das Buch bietet
Wie Sie Vorschläge unterbreiten, die angenommen werden
Das Psychoprofil der Kritiker - Menschenkenntnis auf den ersten Blick
Die Kunst, Bedenken zu entkräften - die Psychologie der Überzeugung
Schwierige Mitarbeitergespräche - so sparen Sie Zeit und Nerven
Beratungsgespräche mit kritischen Klienten - so lösen Sie Probleme
Schwierige Kundengespräche schneller zum Abschluss führen
In kritischen Verhandlungen gewinnen - diese Strategien wirken
Vor einem kritischen Publikum präsentieren - Überzeugen vor Gruppen
Mit Kritikern debattieren - in hitzigen Diskussionen überzeugen
Die Kunst der Deeskalation - angemessen auf Provokationen reagieren
Die Kraft des Storytelling
Veränderungen überzeugend einführen - Widerstände in Energie umwandeln
Kritiker vor Mikrofon und Kamera überzeugen - die Königsdisziplin
Nachwort
Jahr:
2021
Verlag:
Freiburg, Haufe
Aufsätze:
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Systematik:
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B 685
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ISBN:
978-3-648-14796-2
Beschreibung:
260 Seiten
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Sprache:
Deutsch
Mediengruppe:
Sachliteratur